سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية («البيانات») المجمَّعة أثناء استخدامك لمنصّتنا، وكيفية حمايتها.
للمصطلحات المستعملة في هذه الوثيقة المعنى ذاته الوارد في شروط الاستخدام لدينا.
نفترض أنّك تتوقّع على نحو معقول أن يستلزم استخدام المنصّة معالجة بياناتك الشخصية. وإذا لم توافق، فأنت حرّ في التوقّف عن استخدام المنصّة أو في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
لا نجمع بياناتك الشخصية سرًّا أبدًا. ولا نطلب أبدًا أكثر ممّا هو ضروري بصورة معقولة للغرض المعني.
ستكتشف في هذه الوثيقة:
ما هي البيانات التي نعالجها، وكيف ولأي أغراض نعالج بياناتك،
متى وكيف يمكن أن نشارك بياناتك،
مدّة الاحتفاظ ببياناتك،
تدابير الحماية التي نتّخذها لضمان أمن بياناتك،
حقوقك في ما يتعلّق بمعالجة بياناتك.
إذا كان عمرك أقلّ من 16 عامًا، أو إذا حدّدت تشريعات بلدك سنًّا أدنى لصحّة موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، فعليك الحصول على إذن والديك أو الوصيّ عليك قبل تقديم بيانات شخصية إلى المنصّة.
1 التعريفات
البيانات ذات الطابع الشخصي (أو البيانات) هي كل معلومة تخصّك وتتيح، بمفردها أو مقترنةً بعناصر معلوماتية أخرى، لمن يجمعها ويعالجها أن يتعرّف عليك كفرد. وقد لا يقتصر ذلك على المعلومات المتعلّقة بالشخص، كالاسم والعنوان والجنس والأصل العرقي أو الإثني وغيرها، بل يشمل أيضًا المعلومات التقنية المتعلّقة بأجهزة الشخص، مثل عناوين MAC وIMEI وUDID وIDFA وعناوين IP ومعلومات المتصفّح ومعلومات الموقع الجغرافي ومعلومات النظام.
تعني معالجة المعلومات كل إجراء يُتّخذ بشأن بياناتك الشخصية، مثل الجمع والتسجيل والتنظيم والهيكلة والتخزين والاستخدام والإفصاح بأي وسيلة، وما إلى ذلك.
2 الأسس القانونية للمعالجة
لا نعالج بياناتك الشخصية إلّا إذا توافرت لدينا أسس قانونية مثل:
استناد المعالجة إلى الموافقة التي تمنحنا إيّاها؛
كون المعالجة ضرورية لتمكينك من استخدام المنصّة وفقًا لشروط الاستخدام لدينا؛
سنُعلمك بالأساس القانوني المطبَّق على المعالجة وبالتفاصيل الأخرى ذات الصلة قبل الشروع في معالجة بياناتك ذات الطابع الشخصي استنادًا إلى أساس قانوني محدّد غير مذكور أعلاه، ما لم نكن غير قادرين على ذلك وفقًا لالتزاماتنا بموجب أي تشريع ساري المفعول.
3 ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نعالجها، ولأي أغراض
3.1 البيانات التي تقدّمها إلينا
يحدث ذلك عندما ترسل معلومات في مختلف الأقسام أو النماذج المتاحة على المنصّة، مثل «اتّصل بنا» أو «سجّل»، أو عندما تسجّل حسابك كمنشئ تجربة أو كمشارك فيها. وبإرسالك هذه المعلومات، فإنّك تمنحنا موافقتك على معالجتها.
3.1.1 بيانات حسابك
نعالج جميع البيانات المستقاة من حسابك لإتاحة تشغيل المنصّة.
نجمع اسمك ولقبك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور بوصفها بيانات لازمة لتسجيل الحساب وصيانته لاحقًا. ومن دون هذه البيانات لن نتمكّن من ضمان حسن سير المنصّة.
نستخدم كذلك بيانات حسابك لتمكينك من التواصل معنا عبر المنصّة أو عبر البريد الإلكتروني. وبعد تلقّيك رسائل منّا، يمكنك رفض هذه الرسائل في كل رسالة، باستثناء الإشعارات القانونية، أو تعديل إعدادات استخدام المنصّة.
3.1.2 نشر المعلومات على المنصّة
نجمع البيانات التي تنشرها وأنت متّصل بالمنصّة. ويشمل ذلك بوجه خاص المعلومات التي تدوّنها في استبياناتنا أو في نموذج «اتّصل بنا»، والمعلومات المستقاة من تعليقاتك ورسائلك وخيارات التجربة وما إلى ذلك.
أنت تقرّ بأنّ كل معلومة تشاركها ستكون متاحة لسائر مستخدمي المنصّة، ما لم نُشِر إلى خلاف ذلك.
3.2 الجمع الآلي (ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة)
عند استخدامك للمنصّة، قد نتلقّى تلقائيًا المعلومات من جهازك ونعيدها إليك بغية تحسين تفاعلك مع المنصّة وضمان حسن سيرها.
نعالج هذه البيانات استنادًا إلى موافقتك الصريحة، وهو ما يتيح لنا جمع معرّفات ملفات تعريف الارتباط.
نستخدم هذه البيانات لتقييم أداء المنصّة، ولتخصيصها بما يتيح لك تجربة أكثر ملاءمة، ولتوجيه انتباهك إلى المعلومات المتعلّقة بالمنصّة.
يُرجى الرجوع تحديدًا إلى سياستنا بشأن ملفات تعريف الارتباط للاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول استخدامنا لها وللتقنيات المشابهة.
4 مع من نشارك بياناتك
4.1 اطّلاع موظفينا
قد نشارك بياناتك الشخصية مع موظفينا أو مع المتعاقدين المعتمدين لدينا. وللأغراض المذكورة أعلاه، قد نشارك بياناتك الشخصية مع هؤلاء الأشخاص. ونؤمّن هذه المعالجة باتّخاذ الاحتياطات الأمنية والتنظيمية اللازمة لهذه المشاركة.
4.2 الأطراف الثالثة
لا ننقل بياناتك إلى أطراف ثالثة بالمعنى الضيق للكلمة. ومن الناحية التقنية، تُعالَج البيانات التي ترسلها وتُخزَّن على خوادم مجرَّبة وباستخدام برمجيات معتمدة، مثل منصّات الحوسبة السحابية لدى Amazon Web Services (AWS S3، EC2، RDS، Code Deploy، Systems Manager).
5 مدّة احتفاظنا ببياناتك
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قيد الاستخدام. وإذا حُظِر حسابك، أو قرّرت حذفه أو مجرّد التوقّف عن استخدامه، فسنحتفظ ببياناتك مدّة 12 شهرًا إضافية لضمان توافر المعلومات اللازمة لدينا في حال نشوء نزاع بين المنصّة والمستخدمين أو بين المستخدمين أنفسهم.
لا نحتفظ بالمعلومات التي حذفتها بنفسك.
أمّا البيانات المجمَّعة لأغراض النشرات الإخبارية، فسنحتفظ بها ما دمت مهتمًّا بتلقّي رسائلنا. ونعتبرك مهتمًّا إلى أن تلغي اشتراكك في النشرات بالنقر على الرابط المخصّص لذلك في كل رسالة من رسائلنا، أو بضبط الإعدادات المناسبة في حساب المستخدم الخاص بك.
6 كيف نحمي بياناتك
نستخدم تشفير البيانات لضمان أمنها. وسنُعلم كذلك المستخدمين والجهات المعنية بحالات انتهاك البيانات الشخصية إذا كانت هناك مخاطر مرتفعة على حقوقك بوصفك صاحب البيانات. وسنبذل أيضًا قصارى جهدنا للتقليل من هذه المخاطر.
7 حقوقك
تتمتّع بحقوق متعدّدة في ما يخصّ بياناتك ذات الطابع الشخصي، ولا سيّما الحق في:
الحصول على تأكيد بأنّنا نعالج بياناتك ذات الطابع الشخصي، وطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
طلب تحديث البيانات ذات الطابع الشخصي التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح ما تراه منها غير صحيح أو غير مكتمل؛
طلب حذف البيانات ذات الطابع الشخصي التي نحتفظ بها عنك، أو تقييد طريقة استخدامنا لها؛
الاعتراض على معالجة بياناتك ذات الطابع الشخصي وسحب موافقتك (متى كانت الموافقة هي الأساس القانوني لهذه المعالجة)؛
الحصول على بياناتك في صيغة تتيح قراءتها واستخدامها في بيئات معلوماتية مختلفة بواسطة الآلات والبرمجيات (الحق في قابلية نقل البيانات).
نلتزم بالردّ على كل مستخدم مُتحقَّق منه بشأن أي مسألة تنشأ عن سياسة الخصوصية هذه أو عن القوانين السارية في مجال حماية البيانات. ونلتزم بالردّ في أجل معقول، مع مراعاة إمكانية تمديد أجل الردّ حتى 24 ساعة بسبب تعقيد الطلبات وعددها. وفي جميع الأحوال، سنُعلمك بهذا التمديد.
لممارسة أي من حقوقك، أو إذا كانت لديك أسئلة أخرى بشأن استخدام معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات المبيّنة أدناه.
8 تعديلات سياسة الخصوصية هذه
قد نعدّل سياسة الخصوصية هذه أو نحدّثها من حين إلى آخر، بتحديث تاريخ «آخر تعديل» في أعلى هذه السياسة وبإضافة التفاصيل في قسم «أهمّ التعديلات» أدناه. ويؤكّد استخدامك اللاحق قبولك لها. وإذا لم توافق على هذه الوثيقة، فعليك التوقّف عن استخدام المنصّة.
9 للتواصل معنا:
إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا.
Email address: support@cawtar.org
